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FAQ 常見問題

Lucker相關問題

Lucker APP是一支為高中生所設計的學習紀錄器,平日透過手機隨時隨地記錄學習活動、累積素材,任何時候都能利用內建版型,一鍵匯出專屬自己的歷程檔案喔!

全國的高中職學生,歡迎在此展開學習紀錄。

目前提供學習紀錄(包含照片、影片錄音及文件)、形成歷程檔案並輸出成文件檔(包含PDF以及WORD)、動態牆以及我的時程四大功能。

Lucker在兩大APP平台上提供下載:
Android Google Play載點
iOS App Store載點

目前Lucker支援iOS 13iPhone 6s,以及Android 7 Nougat以上版本可安裝。

APP使用相關問題在回報前,可以先透過以下方式除錯:
1.退回上一步再嘗試一次
2.將app整個滑掉重開

如果還是無法解決,可以截圖回報粉專客服(我的主頁設定聯絡Lucker客服)或是私訊我們IG、FB粉專!

私訊聯絡時需要您提供一些基本資料:
1.手機作業系統(iOS、Android)
2.聯絡信箱
3.學校名稱
4.學校信箱
並簡述問題、附上截圖,會提升我們處理的速度喔!

可以私訊Lucker 拉課臉書粉絲專頁或是小盒子官方Instagram帳號。

是的,目前Lucker都是完全免費提供同學們下載,包含目前所有功能、30個免費模板以及1G的使用空間!

Lucker 的伺服器、資料庫與個人資料檔案,都是放在 Google 的 GCP 雲端服務平台上,有 Google 既有的權限控管,與完整的防火牆保護,可以抵擋一般大部分直接對伺服器的惡意攻擊。
匯出前素材存在學生手機或雲端空間; 匯出則是PDF/Word檔,儲存在Lucker的雲端空間。
有關資料庫、個人資料檔案,更是分散放在 GCP 雲端的不同【私有網路】中,並不對外提供存取,簡單來說,私有網路就是不提供對外連線的區域網路,所以,外部是無法直接取用到這些資料的伺服器。
並且,在 APP 前後端的資料傳輸過程中,個人資料就只有一個代號編碼,這個代號就是類似去銀行辦事時,取得的預約號碼牌,只有號碼,沒有任何個人資料在內,所以,就算在傳輸的過程被擷取,外部通常也只能取得一堆號碼列表,不會連同所有個人機密資料一同被洩漏。
對於公司內部,也有進行嚴格的權限管理,只有負責開發資料庫的工程師,才能進行維護工作。

註冊登入問題

安裝Lucker後,請選擇註冊新帳號,填寫常用的連絡信箱email與密碼設定,至信箱收取確認信;再填寫學校信箱,驗證成功即註冊成功。連絡信箱可與學校信箱相同!

請私訊Lucker拉課臉書粉絲專頁或是小盒子Instagram官方帳號,我們會有客服為您解決。

請檢查填寫的信箱是否正確無誤,信箱網址中不應包含空白鍵,若確認正確無誤還是無法成功驗證信箱,請聯絡Lucker粉專客服或是客服Email(service@eporttw.com)。

請私訊粉專或是客服Email,提供新學校的相關證明文件以及註冊帳號,由客服人員協助更改,相關證明文件需含有姓名、學校、學號(缺一不可)。

可以的!不過要先把封測beta版本做刪除,再到google play/app store搜尋「Lucker拉課」重新下載正式版喔!

可以!只要你在學期間完成註冊Lucker的流程,就算畢業了學校信箱被刪除,你還是可以用原有的帳號做登入喔!

學習紀錄、歷程檔案相關

Lucker的學習紀錄指的是,為每一次學習事件建檔、輸入內容與學習心得。

每一次學習紀錄就是一個特定的學習活動,比方說「xx暑期夏令營活動全記錄」、「參與台灣兩性平權研討會」、「北海岸一天淨灘活動全記錄」等等,無論是自主研究、參與社團營隊、社團服務,Lucker都提供相關分類,讓同學方便建檔、分類、註記。

而這日積月累的學習紀錄,在學期末,可使用Lucker內建的版型,編輯成PDFWord檔案,成為可上傳的正式歷程檔案。

Lucker提供了多種紀錄方式,可以選擇用文字+照片、影片、錄音或是檔案文件,不管是課堂筆記或是各種活動,打開Lucker,各種學習紀錄不漏接!

學習紀錄中的素材並沒有上傳至雲端,因此Lucker不負責個人學習紀錄的保管責任,您可以選取多則學習紀錄,上傳至個人的雲端中備份。

Lucker提供多種不同風格的特色版型,內含歷程檔案的必要欄位,方便同學快速形成極有特色的歷程檔案。

未來也會持續更新多種版型讓同學選擇喔!

Lucker提供PDF、DOC兩種匯出格式。

可以手機一鍵產出,可以在傳送到雲端,或是電腦,再進行編輯與備份。

目前每人的儲存空間上限為1GB。

動態牆、我的時程相關

動態牆將不時提供各種不同的學習活動資訊,舉凡營隊/競賽 / 講座 / 實習/考試等豐富資訊,也能看到同學分享相關的學習履歷作品。

您可以到我的主頁中的關於我,點擊我的收藏後就可以看到囉!

我的時程中內建各校行事曆,不再需要逐筆手動輸入,也能夠透過自己輸入個人事件、設定提醒,不錯過重要的學習記錄時刻。